Piwik

Piwik es un software que se utiliza para para hacer análisis web. La solución de código abierto basada en la web es una alternativa a Google Analytics.

Funciones de Piwik

Piwik se utiliza para analizar webs. Los operadores del sitio pueden utilizar el servicio para averiguar cuántos usuarios están utilizándolos. Las opciones de evaluación típicas son, por ejemplo:

  • Análisis de los datos clave del usuario (por ejemplo, país de origen, sistema operativo, navegador utilizado).
  • Número de impresiones de página.
  • Visitas únicas.
  • Tiempo pasado en el sitio web.
  • Tasa de rebote.
  • Tiempos de acceso.
  • Visitantes frecuentes.
  • Páginas más visitadas.
  • Lados de entrada y salida.
  • Enlaces externos.
  • Referrer (acceso directo, buscadores, web).
  • Palabra clave utilizada.

En este video, Piwik da una introducción a su software y características.

Protección de datos

Piwik se utiliza como alternativa a Google Analytics, ya que, según el Centro Independiente de Protección de Datos de Schleswig-Holstein, cumple las condiciones para ser clasificado como legalmente seguro. La seguridad de Piwik es mucho mayor porque todos los datos de los visitantes se almacenan en un servidor separado. Esto significa que sólo el operador del sitio tiene control sobre lo que sucede con los datos almacenados.

Para garantizar que Piwik pueda utilizarse de acuerdo con las normas de protección de datos, deben cumplirse tres requisitos previos.

  • Anonimato: Las direcciones IP de los visitantes deben ser anonimizadas antes de ser recolectadas para evitar que los datos almacenados sean asignados directamente a una persona específica.
  • Optar por la exclusión: Cada usuario debe ser capaz de bloquear la entrada de datos - puede descargar una cookie de exclusión en su ordenador que impide la captura de datos.
  • Política de privacidad: En la política de privacidad, el operador del sitio debe explicar qué datos son recogidos por Piwik y cómo se utilizan. Además, puede ver cómo funciona la opción de exclusión voluntaria.

Ventajas de Piwik

Además de la mejora de la situación de protección de datos, Piwik ofrece otras ventajas:

  • Almacenamiento directamente en tu propio servidor (sin uso indebido por parte de terceros no autorizados).
  • Interfaz de usuario clara y fácil de aprender.
  • Disponibilidad gratuita.
  • Posibilidad de actualizaciones automáticas.
  • Fácil instalación e integración.
  • Asignación de visitantes a un ID basado en IP para el seguimiento del desarrollo del comportamiento individual.
  • Capacidad para eludir los bloqueadores de secuencias de comandos.
  • Visualización de información adicional sobre los análisis con la ayuda de superposiciones de páginas para poder reconocer correlaciones más rápidamente.

Importancia para el marketing online

Piwik es cada vez más importante como alternativa a Google Analytics. Más de 1,8 millones de operadores de sitios ya confían en Piwik como herramienta de análisis web[1], y parece ser que este número irá en aumento.

Referencias

  1. Página de Piwik. Piwik.org. Visitado el 29/05/2014.