Webmaster

El término webmaster fue utilizado por primera vez por Tim Berners-Lee, el inventor de la World Wide Web, en su documento "Style Guide for Online Hypertext". La palabra se compone de las palabras inglesas "web", forma corta de World Wide Web y "master". En los primeros días de la WWW, a principios de la década de 1990, el término se usaba principalmente como un nombre profesional para las personas que tienen su propia web. En ese momento, las páginas web sólo eran desarrolladas y administradas por una persona, por lo que el webmaster era responsable de todos los aspectos del sitio. Las responsabilidades incluían el diseño, el desarrollo, el mantenimiento y la comercialización. Hoy en día, estas tareas requieren a menudo de todo un equipo de especialistas, que es administrado por un webmaster. Esa persona es ahora un generalista, que supervisa todas las secciones del proyecto y coordina los procedimientos.

Tareas del webmaster[editar]

Los webmasters pueden trabajar como empleados en una agencia, como autónomos, como empresarios autónomos o en el departamento de IT de una gran organización. Si una web es pequeña y no demasiado compleja, ahora se puede crear con un solo webmaster, posiblemente en cooperación con un especialista. Se deben realizar las siguientes tareas:

  • Como parte de la concepción del sitio web, el webmaster (junto con el cliente, si no es su propio sitio) compone los requisitos de contenido en un catálogo de requisitos. Esto incluye los textos, los elementos del menú, la navegación y la apariencia externa, es decir, el diseño. A continuación se evalúan los requisitos técnicos del proyecto a realizar y los costes asociados. Con esta información, el webmaster puede seleccionar un proveedor para alojar el sitio web.
  • Para la creación de la página, el webmaster sigue el catálogo de requisitos y programa la funcionalidad deseada y el diseño deseado. Hoy en día, un Sistema de Gestión de Contenidos (CMS) puede ser utilizado para hacerlo más fácil. Los más populares son WordPress, Joomla, TYPO3 y Drupal. Las webs pueden ser creadas sin necesidad de tener conocimientos de programación. Tras su creación y aceptación por parte del cliente, el sitio web es finalmente publicado en Internet.
  • Incluso después de la finalización, algunas páginas requieren un mantenimiento regular, que sólo el webmaster puede realizar. Estos incluyen, por ejemplo, ajustes posteriores relacionados con el contenido o la administración de derechos de usuario.
  • La posterior estrategia de marketing del sitio en Internet es cada vez más importante. Para que la página web pueda ser encontrada por los usuarios, los webmasters hacen SEO. Un ejemplo de optimización OnPage es el análisis de los términos de búsqueda que hacen que el sitio web esté lo más alto posible en las listas de resultados de los motores de búsqueda. Estos deben ser insertados en el texto de manera sensata. En la optimización OffPage, tratas de hacer que tu sitio sea popular con prácticas tales como intercambios de enlaces o Marketing de Afiliados.

Sin embargo, si se crea una aplicación más compleja, como en el caso de un sitio web de comercio electrónico de gran tamaño, se necesitará un equipo de expertos diferentes. En este caso, el webmaster actúa como "arquitecto del sitio web" o gestor de proyectos. Sus tareas son las siguientes:

  • Asesoramiento en la fase de planificación del proyecto.
  • La selección de los expertos que participan en el proyecto.
  • La dirección general y la coordinación.
  • El soporte técnico web y aplicaciones.

Competencias[editar]

Los estudios de mercado han demostrado que las web exitosas no son desarrolladas por diseñadores puros o simplemente por especialistas en tecnología. Estos proyectos fueron realizados por generalistas, que tienen varias habilidades profesionales y metodológicas en todos los campos. Además, los webmasters como coordinadores se encuentran a menudo en el campo de la tensión entre el cliente y el equipo de producción. Para dominarlo, además de los conocimientos especializados puros, se requiere un alto grado de capacidad de comunicación, de trabajo en equipo, de competencia social, de perseverancia, de creatividad y de capacidad para manejar una gran cantidad de trabajo.

Formación y educación[editar]

Dado que el título profesional de webmaster no está protegido legalmente en Europa, la formación profesional no está regulada por el Estado. Sin embargo, algunas instituciones de educación privada ofrecen educación primaria o formación profesional, que generalmente dura de 6 a 12 meses. También se ofrecen cursos a distancia sobre este tema, lo que le permite completar su formación a tiempo parcial. La duración de un curso de formación de este tipo es de unos 2 años. Las escuelas técnicas superiores y las universidades ya están ofreciendo varias competencias de webmaster, por ejemplo, "medios digitales" o "información sobre los medios".